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No atual ambiente corporativo tecnológico, a humanização de processos é vital para os líderes do futuro. A Qualifica destaca isso em seu MBA em Liderança para o Futuro. No século 21, dominar a humanização de processos é crucial, ......
Por mais simples que seja, todo indivíduo possui hábitos, atividades realizadas constantemente que ajudam na definição do cotidiano. Poucos sabem, mas estudiosos da Universidade de Duke nos Estados Unidos comprovaram que mais de 40% das ações que realizamos diariamente são hábitos e não ......
Desde sempre a leitura é considerada um hábito fundamental para quem deseja se desenvolver em diversos âmbitos da vida. Afinal, através deste costume é possível obter conhecimentos, adentrar novas culturas, aperfeiçoar a escrita e o vocabulário. No mundo corporativo, além de muitos ......
Você gostaria de fidelizar e conquistar novos clientes por meio do seu atendimento? Marketing de relacionamento: as palavras marketing e relacionamento são duas palavras que já estão arraigadas na mente de quem trabalha no mundo dos negócios. Mas a verdade é que é preciso dar mais atenção ......